Velky নিয়ম ও শর্তাবলী — ব্যবহারের আগে জানুন

Velky-তে অ্যাকাউন্ট খোলার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এগুলো আপনার অধিকার ও দায়িত্ব দুটোই নির্ধারণ করে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬ বাংলায় সম্পূর্ণ শর্তাবলী
লাইসেন্সপ্রাপ্ত
আন্তর্জাতিক নিয়ন্ত্রক সংস্থার অধীনে পরিচালিত

শর্তাবলীর গুরুত্বপূর্ণ দিকগুলো

সম্পূর্ণ শর্তাবলী পড়ার আগে এই সংক্ষিপ্ত সারাংশটি দেখুন।

অ্যাকাউন্টের যোগ্যতা

Velky-তে নিবন্ধন করতে আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে। প্রতিটি ব্যক্তির জন্য একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। সঠিক তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করা বাধ্যতামূলক।

জমা ও উত্তোলন

বিকাশ, নগদ ও রকেটের মাধ্যমে সহজে অর্থ জমা দিন। উত্তোলনের জন্য KYC যাচাই সম্পন্ন করতে হবে। সর্বনিম্ন জমা ৫০০ টাকা, উত্তোলন সর্বনিম্ন ১,০০০ টাকা।

বোনাস শর্তাবলী

প্রতিটি বোনাস অফারের নিজস্ব ওয়েজারিং শর্ত রয়েছে। বোনাস গ্রহণের আগে নির্দিষ্ট শর্তগুলো পড়ুন। শর্ত পূরণ না হলে বোনাস বাতিল হতে পারে।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার লগইন তথ্য গোপন রাখুন। অ্যাকাউন্টে যেকোনো সন্দেহজনক কার্যকলাপ দেখলে তাৎক্ষণিক সাপোর্টে জানান। নিরাপত্তা লঙ্ঘনে Velky দায়ী নয়।

নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

মাল্টিপল অ্যাকাউন্ট, বোনাস অপব্যবহার, জালিয়াতি বা যেকোনো অসৎ কার্যকলাপ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এ ধরনের ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হবে।

দায়িত্বশীল বেটিং

Velky দায়িত্বশীল বেটিংয়ে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। ডিপোজিট লিমিট, সেলফ-এক্সক্লুশন ও কুলিং-অফ সুবিধা যেকোনো সময় ব্যবহার করা যাবে।

১. ভূমিকা

Velky (এরপর "আমরা", "প্ল্যাটফর্ম" বা "সাইট" হিসেবে উল্লিখিত) বাংলাদেশের বেটারদের জন্য পরিচালিত একটি আন্তর্জাতিকভাবে লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন বেটিং প্ল্যাটফর্ম। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") আপনার ("ব্যবহারকারী") এবং Velky-র মধ্যে একটি আইনগত চুক্তি গঠন করে।

Velky-তে অ্যাকাউন্ট খোলা বা সাইটের যেকোনো সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণভাবে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য করা হবে। যদি আপনি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করবেন না।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন এবং আমাদের লাইসেন্সদাতা কর্তৃপক্ষের বিধিমালা মেনে তৈরি করা হয়েছে। Velky যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন হলে সাইটে নোটিশ দেওয়া হবে।

গুরুত্বপূর্ণ: এই শর্তাবলী সম্পূর্ণ বাংলায় লেখা হয়েছে যাতে আপনি সহজে বুঝতে পারেন। কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের বাংলা সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

২. যোগ্যতা ও নিবন্ধন

Velky-তে নিবন্ধন করতে এবং সেবা ব্যবহার করতে নিচের যোগ্যতাগুলো পূরণ করতে হবে:

  • আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে। Velky নাবালকদের অ্যাকাউন্ট খোলার সুযোগ দেয় না।
  • আপনাকে এমন একটি দেশ বা অঞ্চলে অবস্থান করতে হবে যেখানে অনলাইন বেটিং আইনত নিষিদ্ধ নয়।
  • নিবন্ধনের সময় দেওয়া সমস্ত তথ্য সত্য, সঠিক ও সম্পূর্ণ হতে হবে।
  • প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই পরিবারের একটি ঠিকানা থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট নিষিদ্ধ।
  • Velky-র কর্মী বা তাদের পরিবারের সদস্যরা বেটিং অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন না।
  • আগে নিষিদ্ধ ঘোষিত ব্যক্তিরা নতুন অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন না।

KYC যাচাই প্রক্রিয়া

নিবন্ধনের পরে Velky আপনার পরিচয় যাচাই করার অনুরোধ করতে পারে। এই KYC (Know Your Customer) প্রক্রিয়ায় জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের কপি জমা দিতে হতে পারে। KYC সম্পন্ন না হলে উত্তোলন প্রক্রিয়া সীমিত থাকতে পারে।

৩. অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা

আপনার Velky অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণরূপে আপনার নিজের দায়িত্বে পরিচালিত হবে। অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করার জন্য নিচের বিষয়গুলো মনে রাখুন:

  • আপনার পাসওয়ার্ড এবং লগইন তথ্য কখনও অন্য কারো সাথে শেয়ার করবেন না।
  • একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং নিয়মিত পরিবর্তন করুন।
  • টু-ফ্যাক্টর অথেনটিকেশন (2FA) চালু রাখুন — এটি আপনার অ্যাকাউন্টকে অনেক বেশি নিরাপদ রাখে।
  • পাবলিক বা শেয়ার্ড ডিভাইসে লগইন করলে সেশন শেষে অবশ্যই লগআউট করুন।
  • অ্যাকাউন্টে কোনো অস্বাভাবিক কার্যকলাপ দেখলে তাৎক্ষণিকভাবে support@velky.bet-এ জানান।

সতর্কতা: তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেসের ফলে যে কোনো ক্ষতির জন্য Velky দায়ী থাকবে না। আপনার লগইন তথ্য সুরক্ষিত রাখুন।

৪. জমা ও উত্তোলন

Velky বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় মোবাইল ব্যাংকিং পদ্ধতি সমর্থন করে। জমা ও উত্তোলনের নিয়মাবলী নিচে দেওয়া হলো:

বিষয় জমা (Deposit) উত্তোলন (Withdrawal)
সর্বনিম্ন পরিমাণ ৫০০ টাকা ১,০০০ টাকা
সর্বোচ্চ পরিমাণ ২,০০,০০০ টাকা/দিন ১,০০,০০০ টাকা/দিন
প্রক্রিয়াকরণ সময় তাৎক্ষণিক ১৫–৩৫ মিনিট
সমর্থিত পদ্ধতি বিকাশ, নগদ, রকেট বিকাশ, নগদ, রকেট
ফি কোনো ফি নেই কোনো ফি নেই

উত্তোলনের শর্তাবলী

  • উত্তোলনের জন্য অ্যাকাউন্টের KYC যাচাই সম্পন্ন থাকতে হবে।
  • বোনাসের অর্থ উত্তোলনের আগে নির্ধারিত ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
  • উত্তোলনের অনুরোধ শুধুমাত্র সেই মোবাইল নম্বরে করা যাবে যেটি অ্যাকাউন্টে নিবন্ধিত।
  • সন্দেহজনক কার্যকলাপের ক্ষেত্রে Velky উত্তোলন স্থগিত রাখার অধিকার রাখে।

৫. বেটিং নিয়মাবলী

Velky-তে বেট রাখার ক্ষেত্রে নিচের সাধারণ নিয়মগুলো প্রযোজ্য। খেলাধুলা ভেদে নির্দিষ্ট নিয়ম থাকতে পারে, যা সংশ্লিষ্ট বিভাগে বিস্তারিত দেওয়া আছে।

  • একবার নিশ্চিত করা বেট পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না, যদি না ক্যাশআউট অপশন উপলব্ধ থাকে।
  • ইভেন্ট শুরু হওয়ার আগে রাখা বেট প্রি-ম্যাচ বেটিং নিয়ম মেনে চলবে।
  • লাইভ বেটিংয়ের অডস রিয়েল-টাইমে পরিবর্তন হয়। বেট নিশ্চিত হওয়ার সময়কার অডসই চূড়ান্ত।
  • প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল অডস দেখালে Velky সেই বেট বাতিল করার অধিকার রাখে।
  • ম্যাচ পরিত্যক্ত বা স্থগিত হলে সাধারণত স্টেক ফেরত দেওয়া হয়।
  • একক বেটের সর্বোচ্চ জয়ের পরিমাণ নির্দিষ্ট সীমার মধ্যে থাকে, যা বিভাগভেদে আলাদা।

ক্যাশআউট: নির্বাচিত বেটে ম্যাচ শেষ হওয়ার আগেই আংশিক বা সম্পূর্ণ মুনাফা তুলে নেওয়ার সুবিধা পাওয়া যায়। ক্যাশআউট মূল্য রিয়েল-টাইম অডসের ভিত্তিতে নির্ধারিত হয়।

৬. বোনাস ও প্রোমোশন

Velky নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রোমোশনাল অফার দেয়। প্রতিটি বোনাস অফারের নিজস্ব নির্দিষ্ট শর্ত থাকে। নিচের সাধারণ নিয়মগুলো সমস্ত বোনাসের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য:

  • স্বাগত বোনাস শুধুমাত্র নতুন সদস্যদের জন্য, প্রথম ডিপোজিটের সময়ই প্রযোজ্য।
  • বোনাসের ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণের জন্য নির্দিষ্ট সময়সীমা আছে — সাধারণত ৭ থেকে ৩০ দিন।
  • বোনাস অর্থ দিয়ে করা বেটের ন্যূনতম অডস নির্দিষ্ট থাকে। সাধারণত ১.৫ বা তার বেশি অডসে বেট করতে হয়।
  • একই IP ঠিকানা বা ডিভাইস থেকে বোনাসের অপব্যবহার করা হলে তা বাতিল করা হবে।
  • বোনাস অফার অন্য কোনো অফারের সাথে একত্রে ব্যবহার করা যাবে না, যদি না স্পষ্টভাবে বলা থাকে।
  • সিস্টেমের ত্রুটি বা বাগ ব্যবহার করে বোনাস নেওয়ার চেষ্টা করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে।

বিস্তারিত বোনাস অফার দেখতে প্রোমোশন পেজ ভিজিট করুন।

৭. নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

Velky প্ল্যাটফর্মের ন্যায্যতা ও নিরাপত্তা বজায় রাখতে নিচের কার্যকলাপগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:

  • একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা পরিচালনা করা।
  • বোনাস অপব্যবহারের উদ্দেশ্যে সিস্টেমকে প্রতারণা করার যেকোনো চেষ্টা।
  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থ পাচারের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
  • ভুয়া বা অন্যের পরিচয় ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।
  • সাইটের প্রযুক্তিগত দুর্বলতা কাজে লাগানো বা হ্যাকিংয়ের চেষ্টা করা।
  • ম্যাচ ফিক্সিং বা ফলাফল-নির্ধারণ কার্যক্রমে অংশগ্রহণ করা।
  • অটোমেটেড বট বা সফটওয়্যার ব্যবহার করে বেট রাখা।

পরিণতি: উপরের যেকোনো নিষিদ্ধ কার্যকলাপে জড়িত থাকলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে। প্রয়োজনে আইনানুগ ব্যবস্থাও নেওয়া হতে পারে।

৮. গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

Velky আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমাদের তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহারের বিস্তারিত বিবরণ আলাদা গোপনীয়তা নীতি পেজে পাওয়া যাবে।

  • আপনার ব্যক্তিগত তথ্য SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত রাখা হয়।
  • Velky আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না।
  • আইনগত বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে নিয়ন্ত্রক সংস্থাকে প্রয়োজনীয় তথ্য সরবরাহ করা হতে পারে।
  • আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখার বা সংশোধনের অনুরোধ করতে পারবেন।

৯. দায়িত্বশীল খেলা

Velky বিশ্বাস করে বেটিং বিনোদনের একটি মাধ্যম মাত্র। আমরা আমাদের সমস্ত সদস্যের মানসিক স্বাস্থ্য ও আর্থিক সুস্থতার বিষয়ে সচেতন। তাই দায়িত্বশীল বেটিং সরঞ্জামগুলো বিনামূল্যে ও সহজলভ্য রাখা হয়েছে।

  • ডিপোজিট লিমিট: দৈনিক, সাপ্তাহিক ও মাসিক জমার সীমা নিজেই নির্ধারণ করুন।
  • লস লিমিট: নির্দিষ্ট সময়ে কতটুকু হারানো যাবে তার সীমা সেট করুন।
  • কুলিং-অফ পিরিয়ড: ২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিন পর্যন্ত নিজেকে বিরতি দিন।
  • সেলফ-এক্সক্লুশন: প্রয়োজনে ৬ মাস বা তার বেশি সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িক বন্ধ করুন।
  • রিয়েলিটি চেক: নির্দিষ্ট বিরতিতে আপনার বেটিং সেশনের সময় ও ব্যয়ের রিমাইন্ডার পান।

দায়িত্বশীল বেটিং সম্পর্কে আরও জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজটি দেখুন।

১০. অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিত

আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। একইভাবে Velky নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার রাখে।

ব্যবহারকারীর উদ্যোগে বন্ধ

  • support@velky.bet-এ ইমেইল পাঠিয়ে অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করুন।
  • বন্ধ করার আগে অবশিষ্ট ব্যালেন্স উত্তোলন করে নিন।
  • বন্ধ হওয়ার পর সমস্ত পেন্ডিং বেটের ফলাফল স্বাভাবিকভাবে নিষ্পত্তি হবে।

Velky-র উদ্যোগে বন্ধ

  • শর্তাবলী লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে বিনা নোটিশে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হতে পারে।
  • জালিয়াতি বা প্রতারণার প্রমাণ পাওয়া গেলে ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
  • বৈধ কারণে বন্ধ হলে অবশিষ্ট বৈধ ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে।

১১. দায়বদ্ধতার সীমা

Velky নিম্নলিখিত বিষয়গুলোর জন্য দায়ী থাকবে না:

  • ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে বেট হারানো বা মিস হওয়া।
  • তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রোভাইডারের সমস্যার কারণে জমা বা উত্তোলনে বিলম্ব।
  • ব্যবহারকারীর নিজের অবহেলায় অ্যাকাউন্ট তথ্য ফাঁস হওয়া।
  • অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত বিপর্যয় বা ফোর্স ম্যাজিউরের কারণে সেবা বাধাগ্রস্ত হওয়া।
  • তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার বা ডিভাইস ব্যর্থতার কারণে ক্ষতি।

সর্বোচ্চ দায়: যেকোনো পরিস্থিতিতে Velky-র সর্বোচ্চ আর্থিক দায় আপনার সর্বশেষ ৩০ দিনের মোট ডিপোজিটের বেশি হবে না।

১২. শর্তাবলী পরিবর্তন

Velky যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণ পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন হলে:

  • সাইটের হোমপেজে বা ইমেইলের মাধ্যমে নোটিশ দেওয়া হবে।
  • গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে কমপক্ষে ৭ দিন আগে অবহিত করা হবে।
  • পরিবর্তনের পরেও সাইট ব্যবহার করলে নতুন শর্তাবলী মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।
  • পরিবর্তনে সম্মত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারবেন।

এই পেজের শীর্ষে সর্বশেষ আপডেটের তারিখ সবসময় উল্লেখ থাকবে। নিয়মিত চেক করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

১৩. যোগাযোগ ও সহায়তা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিম সবসময় সাহায্য করতে প্রস্তুত।

ইমেইল সাপোর্ট
support@velky.bet
সাপোর্ট সময়
সপ্তাহের ৭ দিন, ২৪ ঘণ্টা

সাধারণ জিজ্ঞাসার জন্য আমাদের FAQ পেজ দেখুন। বেশিরভাগ প্রশ্নের উত্তর সেখানেই পাওয়া যাবে।


শর্তাবলী পড়া হয়ে গেলে
এখনই যোগ দিন Velky-তে

বাংলাদেশের লক্ষাধিক বেটারের পছন্দের প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করুন। মাত্র ২ মিনিটে অ্যাকাউন্ট খুলুন এবং স্বাগত বোনাস পান।

নিরাপদ ও লাইসেন্সপ্রাপ্ত তাৎক্ষণিক জমা ২৪/৭ বাংলা সাপোর্ট
English